1. Công khai hoạt động

Tracklog của VĐV phải để ở chế độ công khai. Nếu bạn đang ẩn hoạt động, hãy chỉnh sửa bằng cách chọn Setting -> Privacy Controls -> Activities -> Everyone

2. Công khai bản đồ

Vào Strava -> Settings -> Privacy controls -> Map visibility -> Hide your activitity -> Hide all maps thì chọn sao cho nút này thành màu xám

3. Hoạt động được ghi nhận theo Elapsed time

Thời gian một hoạt động được tính từ khi bắt đầu đến khi kết thúc (elapsed time), chứ không phải thời gian chạy (moving time). 
👉Khi hoàn thành một hoạt động, VĐV nên lưu hoạt động ở dạng Race (cuộc đua). Trong trường hợp nghi ngờ hoặc có khiếu nại, trọng tài có quyền yêu cầu VĐV tuỳ chỉnh hoạt động thành Race để kiểm tra tính hợp lệ.

4. Bản đồ ghi nhận bởi GPS có thể bị nhiễu bởi nhiều lí do.

Bạn nên thực hiện cuộc chạy ở ngoài trời, tránh xa các tòa nhà cao tầng. Các tracklog do đi bộ trong nhà dễ bị nhiễu và có thể dẫn đến không công nhận thành tích. 
👉Giải pháp: nên bắt đầu và kết thúc hoạt động khi còn ở ngoài trời. Để đảm bảo tín hiệu, VĐV khi bắt đầu hoạt động nên chờ thông báo của thiết bị (GPS ready) hoặc chờ khoảng một phút để tín hiệu ổn định trước khi bấm nút "Start."

5. Khoảng cách hoạt động không đáng tin cậy

Bạn di chuyển một khoảng cách, sau đó lên tàu điện vài phút để di chuyển và có tạm dừng hoạt động, sau đó tiếp tục di chuyển, khoảng cách của 2 hoạt động này không đáng tin cậy, do đó tracklog cũng không được công nhận. 
👉Giải pháp: kết thúc hoạt động trước khi di chuyển đến nơi khác bằng tàu, xe.